8月17日，集团召开党委会，通报了集团关于做好蔡甸区争创全国文明典范城市及全区文明城市创建常态化有关工作情况。生态集团作为省级文明单位，成绩来之不易。集团党委书记、董事长马章甫强调，集团上下要按照蔡甸区文明城市创建常态化措施要求，加强员工宣传教育，营造创建氛围；紧盯后官湖湿地公园、九真山景区等重点部位，加强景区环境卫生管理；紧盯景区窗口，发挥“党员示范岗”、“党员先锋岗”作用，推动创建工作不断取得新成效。

集团重点抓好三个方面工作。一是积极落实问题整改。通过检查督导，后官湖湿地公园新增学雷锋志愿服务岗3个；重新喷绘商业街、自行车租赁处等游客聚集点“一米线”标识；张贴观光游览车车贴6张、文明旅游海报2张、关爱未成年人海报2张；翻新立杆道旗6个；新增文明旅游公约及文明旅游提示宣传牌3个、环形宣传牌4个；及时检修园区次入口LED显示屏，确保正常播放公益广告及视频；及时检查检修母婴室、无障碍卫生间等公共设施，确保功能齐备，使用方便。

二是抓好景区文明服务。服务游客、奉献社会是景区文明创建的出发点和落脚点。对讲解员和景区所有从业人员加强教育培训，使其熟知文明创建基本知识、文明礼貌常识、规范服务标准、相关的政策规定和业务知识等，真心诚意为游客服务。各景区充分发挥游客服务中心作用，为游人提供导游讲解、旅游咨询、困难救助等服务；在景区加大文明创建公益广告、宣传标语的投放，强化社会主义核心价值观、志愿精神等宣传；发挥各窗口在文明创建中的示范作用，做到“微笑服务、优质服务”。

三是提升景区卫生环境。强化环境综合整治，严格落实门前三包制度和垃圾分类工作，加强对主要景观景点、游步道、水面等公共区域的清扫保洁，对景区围栏、座椅、路灯等公共设施及时维护维修，让游客走进景区感受到风景引人，环境宜人。强化安全措施，加强景区安全设施建设，健全规章，落实安全生产责任制，防范于未然。加强防疫健康管理，坚决落实预约、扫码、戴口罩、不聚集、消毒等防疫措施，加强监督劝导，做到疫情防控常态化管理。